Вопрос-ответ

Какое максимальное количество символов можно использовать в одном SMS?
Текст одного SMS может содержать до 70 символов кириллицей или до 160 латинских символов. Если текст SMS превышает указанные объёмы, то формируется второе, третье SMS, автоматически склеиваемые в одно SMS уже в телефоне абонента. Надо отметить, что при склеивании SMS, объём каждой его части будет уменьшен до 67 символов. Например, объём на кириллице  SMS, состоящего из двух частей, будет исчисляться по формуле 67 + 67 = 134 символа.

Абонентам каких операторов можно рассылать SMS? В какие регионы?
SMS можно рассылать на телефоны всех операторов мобильной связи (в том числе и SkyLink), по всем регионам России.

Можно ли отследить количество сообщений, точно доставленных до абонентов?
Статистику по статусам сообщений (доставлено, стоит в очереди у оператора, неправильный номер) в режиме реального времени Вы можете отследить в Вашем личном кабинете системы в разделе «Статистика».

Можно ли в SMS подставить имя отправителя? При проведении SMS-рассылки через Вас, от кого получат сообщение мои клиенты?
Вы можете указать абсолютно любое имя отправителя, эта услуга бесплатна. Имя отправителя должно содержать не более 11 символов латиницей. В качестве имени отправителя Вы можете указать и номер телефона.

Можно ли сделать рассылку SMS на городской (семизначный) номер? Если такой возможности нет, как отправлять сообщения на такие номера?
Для гарантированной отправки SMS номер должен состоять из 11 цифр: код страны (7), код оператора (не код города) и номер телефона. Если в Вашей базе данных содержатся семизначные номера, то Вы можете предоставить её нам для обработки, которая заключается в подстановке кодов операторов.

Наша база данных клиентских номеров находится в плохом состоянии, в ней перемешаны номера городских и мобильных телефонов. Нам нужно самим её обрабатывать?
Вы можете предоставить базу на обработку нашим специалистам. Они приведут её в порядок в соответствии со всеми необходимыми требованиями и предоставят Вам. В нашей системе также есть автоматический валидатор, прямо во время загрузки базы удаляющий все некорректные для рассылки номера.

Предоставляете ли Вы базу для рассылки?

Нет, базу для рассылки мы не предоставляем.